1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
• Identidad: CUCAMENTA SL
• NIF/NIE: B09936519
• Dirección postal: AV. MIGUEL UNAMUNO 9 BLOQUE 2 BAJO 6, 07180, MALLORCA
• Correo electrónico: info@rincondelaciana.com
2. Datos Personales que Recopilamos
Tratamos los siguientes datos recopilados por canales digitales o presenciales:
• Identificativos: Nombre, apellidos, DNI/Pasaporte, sexo, nacionalidad y fecha de
nacimiento.
• De contacto: Teléfono, correo electrónico y dirección de residencia.
• De pago: Datos bancarios o de tarjetas necesarios para formalizar la reserva.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Tus datos se tratan exclusivamente bajo los siguientes amparos legales:
• Gestión de la reserva (Ejecución de Contrato): Procesar el alojamiento, emitir facturas y
gestionar la estancia.
• Registro de viajeros (Obligación Legal): Comunicar la identidad de los huéspedes mayores
de 14 años a la autoridad policial en un plazo máximo de 24 horas. Esto cumple con la Ley
Orgánica 4/2015 de Protección de la Seguridad Ciudadana y el Real Decreto 933/2021.
• Envío de publicidad (Consentimiento Expreso): Solo si marcas la casilla específica,
usaremos tu email para mandarte ofertas.
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo las siguientes excepciones obligatorias:
• Ministerio del Interior: Los datos de identificación y del contrato se transmiten de forma
obligatoria a la plataforma nacional SES.HOSPEDAJES de la Secretaría de Estado de
Seguridad.
• Administración Tributaria: Para la declaración de impuestos e inspecciones.
• Encargados de tratamiento: Proveedores técnicos que nos dan soporte, como el motor de
reservas o el software de gestión de check-in, bajo estrictos contratos de confidencialidad.
5. Plazo de Conservación de los Datos
• Datos de reservas y facturas: Se conservarán durante un período de 5 años para cumplir
con las obligaciones del Código Civil y normativas tributarias.
• Datos del registro de viajeros: Se guardarán en un libro-registro físico y digital durante un
período mínimo de 3 años, a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de acuerdo
con la legislación vigente de seguridad ciudadana.
6. Tus Derechos en Protección de Datos (Derechos ARCO+)
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación
del tratamiento, oposición y portabilidad.
• Cómo solicitarlos: Envía un correo electrónico a info@rincondelaciana.com, adjuntando
una copia de tu documento de identidad para verificar que eres el titular de los datos.
• Reclamaciones: Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos,
puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(AEPD).


